2016年03月09日

「マイビッグデータの時代へ ～テクノロジーによってあばかれる、誰も知らなかった「自分」～」酒井 崇匡 氏

第1151回　マーケティング創造研究会
日　時	2016年3月9日（水）14：30～16：30
テーマ	「“マイビッグデータの時代へ　～テクノロジーによってあばかれる、 誰も知らなかった「自分」～」
講　師	株式会社博報堂 生活総合研究所 生活発見グループ 上席研究員 酒井 崇匡 氏

今回は、『自分のデータは自分で使う マイビッグデータの衝撃』の著者、
株式会社 博報堂 生活総合研究所生活発見グループ上席研究員の
酒井 崇匡 氏を講師にお招きし、マイビッグデータによって消費者に
起きるであろう心の変化、欲求・価値観等についてご解説頂きました。

（主な内容）

１．今、若者のSNSで起こっていること
２．情報爆発はポストSNSへ―マイビックデータ時代の到来
３．マイビッグデータ時代の到来がもたらすもの
４．マイビッグデータ時代のマーケティングの姿

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遺伝子検査やウェアラブル端末などが出してくる情報は、今まで
我々が知り得なかった“自分自身の情報”である。
そうしたマイビッグデータによって人々の価値観やライフスタイル
あるいはマーケティングは今後どのように変化する可能性があるのか。

・若者に「Facebookに一番欲しいボタンは何か」を聞いたところ、
「そんなのは、どうでもいいね」という回答がとても多かった。
・SNSの強者と弱者－見えすぎるヒエラルキー → クローズドSNS
・高まる自愛の消費
・自分自身から生まれる情報を、いかに把握して楽しむか
・睡眠の質の可視化、ドキドキの可視化
・マイビッグデータ時代のマーケティング
・”ニーズを訊く”から“ニーズを言い当てる”ヘ

 「マイビッグデータを使った生活者に対するコミュニケーションとは、
生活者自身も認識していない“その人の声”を聴くことである。
これまではお客様の意志・ニーズを聞いていたのだが、お客様自身が
気付いていないニーズを“言い当てる”領域が拡大していく」
……いま課題になっている「無意識をとらえるマーケティング」に
通じているように思いました。

 

（マーケティング共創協会　座間　忠雄）