今回は、味の素株式会社在職中の1997年にキシリトールを市場に初めて導入し、
素材メーカーの立場からキシリトール・ブームを仕掛け、また、2005年には
食物繊維の新コンセプト「ファイバー・デトックス」を仕掛け、第2次ファイバー
・ブームを巻き起こす等の実績をもたれる、現在、株式会社インテグレート
代表取締役CEOの藤田康人氏に「食品の機能性マーケティングでヒットを生み出す
方程式」についてご解説頂きました。

（主な内容）

　　・機能性素材BtoBtoCマーケティング戦略
　　・ヘルスケアマーケティングの成功モデル
　　・キシリトールの事例
　　・ファイバー・デトックスの事例
　　・統合型ヘルスケアマーケティングとは
　　・情報開発の4つの視点
　　・「コンテンツ」が重要な位置づけに
　　・情報クリエイティブ
　　・カスタマージャーニーの探索

素材メーカーの立場からのマーケティング戦略（BtoBtoC）についてご解説頂きました。
素材マーケティング戦略に特有の面はあるけれども、一般消費財のマーケティング
（BtoC）とも共通している重要な面もあるな、と思いました。
特に以下の「カスタマージャーニー探索」の重要性について感じました。

　・顧客に密着し、インサイト（本音）をえぐる
　・顧客が購入した理由と非顧客が購入しなかった理由
　・非顧客に不足する部分の発見→不足を充足する文脈仮説設計→検証→再仮説
　・非顧客が顧客化する文脈


（マーケティング共創協会　座間　忠雄）